随着个性化时代的到来，定制自己所需的，能够满足办公环境的个性化办公家具成为了流行的消费潮流。然而，据了解，定制家具市场看似成为了潮流，但它也并不是十全十美的，在深圳办公家具定做家具的过程中，它依然存在着一些令人不容忽视的痛点，例如全款合同，例如退货难的问题。

当用户确定了自己的定制办公家具风格，尺寸和数量后，在和办公家具厂签订加工合同时则需要交付全款或者百分之九十的家具货款，这在家具市场可以说是一条不成文的规定。

对此，不少的客户表示了自己的疑问：“客户没有见到自己的家具就交了全款，万一家具不合适怎么办，这不亏了客户？根本没有安全保障嘛。”对于客户的疑问，某办公家具厂则负责人表示，厂家制作家具也需要资金流，没有见到资金入账，他们也担心制作了家具客户反悔不要了，那样的话白白浪费了人力，财力。

在谈及到退货难的问题上，在某种程度上也是存在的。很多的客户在定制办公家具后有反悔的情形，要么是自己不喜欢家具的款式了，要么是因为自己的原因导致家具尺寸合适，这些情况的发生，家具是无法退回的，因为家具的尺寸和款式是定制的问题，这些货被退掉之后将无法实现二次销售，当然，因为甲醛超标，设计原因或者运输磕碰造成的质量问题，办公家具厂家还是支持退货或者退款的。

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